交付的仪式：交车与试驾的那一刻

一个专门用来交付商品的房间。一辆覆盖着丝绸布幕的新车停在房间中央，四周是暗的，只有车顶上方的长条柔光；侧边一道拱形开口通往外面的车道，客人与家人站在布幕前。这是整个购买过程里被设计成最有记忆点的时刻。避免:在一般的停车场或维修区交车、周围堆放杂物与其他车辆、使用一般的日光灯照明、让交付的房间没有独立的出口直接开到车道。

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一個專門用來交付商品的房間。一輛覆蓋著絲綢布幕的新車停在房間中央,四周是暗的,只有車頂上方的長條柔光;側邊一道拱形開口通往外面的車道,客人與家人站在布幕前。這是整個購買過程裡被設計成最有記憶點的時刻。避免:在一般的停車場或維修區交車、周圍堆放雜物與其他車輛、使用一般的日光燈照明、讓交付的房間沒有獨立的出口直接開到車道。