クロークのボトルネック：退場時のあの１５分

クロークのデザインは、退場時のピークを前提としている：カウンターは長さ6メートルで、同時に6人が荷物を受け取ることができ、前方には4メートル深さの待機スペースが確保されており、入場動線とは交差しない。後方には可動式の吊り下げ式ハンガーシステムがあり、8列が電動レールで前後に移動し、非常に小さな面積に圧縮される。オペレーターは番号に従って列全体を押し出す。番号札とハンガーの番号システムは明確に見える。カウンターの上方には目立つ照明があり、会場内で最も明るい場所の一つである。画像は退場時の混雑した状態を示す。避けるもの: クロークカウンターが短く一人しか対応できないこと、ハンガーが固定されて移動できないこと、入場動線と重なること、照明が周囲と同じくらい暗いこと。

この本文は中国語から AI で翻訳しました。

寄物處的設計以散場的尖峰為前提:檯面長 6 公尺,同時可以有六個人取件,前方留出 4 公尺深的等候空間,不與入場動線交叉。後方是可移動的懸掛式衣架系統,共八排,以電動滑軌前後移動,壓縮成很小的面積,操作人員按號碼把整排推出來。編號牌與衣架的號碼系統清楚可見。檯面上方有明顯的照明,是全場最亮的地方之一。畫面呈現散場時的擁擠狀態。避免:寄物檯做短只容一人取件、衣架固定不可移動、與入場動線重疊、照明與周邊一樣暗。